Često postavljana pitanja

Pomoć

Često postavljana pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o dostavi i narudžbama.

Kada ću dobiti svoju narudžbu?

Vaša narudžba obrađuje se i šalje iz skladišta našeg partnera.
Prosječno vrijeme dostave je 8–12 radnih dana, ovisno o odredišnoj zemlji i lokalnim dostavnim službama.

Kako mogu pratiti svoj paket?

Kada je narudžba poslana, primit ćete e-poštu koja sadrži potvrdu i mogući link za praćenje.
Status svoje narudžbe možete provjeriti ovdje:

Koliko košta dostava?

Dostavljamo u cijeli svijet bez minimalne količine narudžbe.
U većini slučajeva dostava je besplatna, osim u određenim udaljenim područjima.

Eventualne carine ili uvozni porezi padaju na teret kupca.
Više informacija dostupno je na stranici Pravila dostave.

Narudžba je nepotpuna

Ako vaša narudžba sadrži više proizvoda, oni se mogu poslati u zasebnim paketima
ovisno o stanju zaliha.
Bez brige — preostali proizvodi obično stižu ubrzo.

Nisam primio svoju narudžbu

Problemi s dostavom — kašnjenje, izgubljen ili oštećen paket?

Naša internetska trgovina, koju vodi AV SEO, LLC, odgovorna je za sigurnost dostave.
Ne prebacujemo odgovornost na prijevozničku tvrtku — u slučaju potvrđenog problema šaljemo
novi paket bez naknade.

Kako mogu kontaktirati korisničku podršku?

Možete nam pisati na adresu: contact@dijamant-art.com.

Također možete koristiti obrazac na stranici Kontakt.

Kategorije
Složeni slikanje po ... 595 Životinje po brojevima 536 Srednja razina slika... 459 Easy Paint-by-Number 435 Pejzaži po brojevima 347 Cvijeće po brojevima 293 Novi setovi za slika... 265 Portret po brojevima 246 Slikanje po brojevim... 213 Na zalihi 209 Svi proizvodi na zal... 208 Paint by Numbers Fra... 206 Romantično slikanje ... 164 Grad za slikanje po ... 148 Ponuda za Crni petak 142 Ljetna rasprodaja 142 Slike po brojevima s... 137 Slikanje po brojevim... 126 Fancy Paint-by-Number 95 Slika po brojevima: ... 64 Svi proizvodi →
🏠 Početna 🛍️ Proizvodi 📋 Kategorije 🛒 Košarica